Die meist gestellten Fragen & Antworten
Hier finden Sie unsere meist gestellten Fragen von unseren Kunden. Falls wir Ihre Fragen hier nicht beantworten können, können Sie sich gerne per E-Mail info@royal-shuttle.de an uns wenden.
- Wie stelle ich eine Buchungsanfrage?
- Klicken Sie dazu im Menü den Reiter "Buchunsanfrage" an, füllen Sie dort das Formular aus und erhalten Sie sofort den Preis in der Berechnung. Wenn Ihnen unser Preis zusagt, können Sie uns eine Anfrage senden. Wir melden uns anschließend umgehend bei Ihnen zurück.
- Fahren Sie auch zu Messen und Hotels?
- Ja durchaus. Wir bieten mit unseren Service auch einen Messe- und Hotelshuttle an. Dazu holen wir Sie von Ihrem Wunschort ab, seien es Einzelfahrten, Gruppenfahrten oder VIP-Fahrten und bringen Sie zur der gewünschten Messe oder Ihrem Wunschhotel.
- Bieten Sie auch Krankentransporte an?
- Wir bieten auch Fahrten zur Chemotherapie, zur Strahlentherapie, Dialyse, Reha-Fahrten & Kurfahrten oder Konsilfahrten an.
- Wo werde ich abeholt?
- Wir holen Sie direkt bei Ihrer Buchung angegebenen Abholschrift ab. Dies kann entweder Ihre Wohnadresse sein, ihre Büroanschrift oder eine andere Wunschadresse. Rückfahrten bieten wir dabei selbstverständlich ebenfalls an. Stellen Sie dazu einfach eine erneute Buchunsanfrage.
- Kann ich Tiere mitnehmen?
- Ja, Kleintiere bis maximal 10kg sind erlaubt und können in einer Transportbox mitgenommen werden. Bitte melden Sie dies jedoch in der Buchung an, nutzen Sie dafür unser Bemerkungsfeld.
- Kann ich Sondergepäck mitnehmen?
- Ja durchaus, auch hier bitten wir Sie jedoch dies uns vorher mitzuteilen. Das können Sie ebenfalls unter dem Bemerkungsfeld tun. Unter Sondergepäck fallen Fahrräder, Kinderwagen, Surfbretter, Golfausrüstungen, Tauchausrüstungen, Rollstühle, Musik- und Soundequipment (z. B. Geigenkoffer etc.), Reisebetten, Umzugskartons etc. Bitte denken Sie daran, dass das Sondergepäck von Ihnen entsprechend verpackt werden muss.
- Kann ich bardgeldlos zahlen?
- Nein. Dies können wir aktuell leider nicht akzeptieren.
- Zahle ich Nachtzuschläge?
- Ja, bitte schauen Sie sich dazu unsere Tarife an.
- Wie viele Personen kann Ihr Shuttle maximal befördern?
- Bis zu 8 Personen können wir pro Fahrt befördern. Falls es mehr sein sollten, kontaktieren Sie uns vorher einfach damit wir dies arrangieren können.